Салонные продажи товаров класса lux

ДЛЯ КОГО:

Директоров и администраторов магазинов, продавцов-консультантов, маркетологов.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

• Сформировать системное представление о продажах в магазине аксессуаров класса lux;
• Отработать навыки эффективного взаимодействия с клиентами;
• Овладеть способами выхода из нетипичных ситуаций;
• Приобрести навыки классификации клиентов и оценки их потребностей;
• Научиться работать с возражениями и отговорками клиентов;
• Сформировать навыки работы с ценой и завершением сделки (контакта).

БЛОКИ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА:

1.   Введение;
2.   Роль продавца в продажах аксессуаров в условиях
      кризиса;
3.   5 видов продаж, необходимых успешному
      продавцу-консультанту;
4.   Формула успеха продавца;
5.   Типичные ошибки в работе продавцов-консультантов;
6.   Пятишаговая модель продаж аксессуаров класса lux;
7.   Установление контакта;
8.   Оценка потребностей;
9.   Техника презентации изделия;
10.  Работа с сомнениями и возражениями клиента в
       условиях кризиса;
11.  Работа с ценой и завершение контакта.

Продолжительность программы: 20 академических часов
Автор и ведущий: Евгений Вяткин

После окончания тренинга участники получают
Свидетельство ООО "PRO RETAIL"

Вы всегда можете узнать мнение Ваших коллег об обучении в
PRO RETAIL, прочитав их ОТЗЫВЫ или обратившись напрямую.

Подробно расписанная программу тренинга «Салонные продажи товаров класса lux. Сервис класса lux» и информацию о ближайших датах ее проведения Вы можете получить, обратившись к нашим консультантам по работе с клиентами.

Рекомендуем Вам ознакомиться с другими программами для розницы класса lux:

Управление продажами в магазине товаров класса LUX

Тренинг наставничества для руководителя

Сервис класса lux