Тренинг продаж банковских продуктов и услуг

ДЛЯ КОГО:

Специалистов отдела продаж банковских услуг.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

• Cформировать системное представление о технологии продаж
  банковских услуг;
• Отработать навыки вхождения в контакт, поддержания
  контакта в процессе продажи;
• Научиться проводить анализ потребностей и особенностей клиента;
• Изучить правила аргументации;
• Освоить техники презентации с учетом выявленных потребностей клиента;
• Научиться управлять ходом разговора с клиентом, применяя
  техники активного слушания;
• Отработать этапы работы с возражениями
  (алгоритм работы с возражениями);
• Освоить методы работы с ценой и завершения сделки.

БЛОКИ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА:

1. Введение;

2. Семишаговая модель продаж;
3. Установление контакта;

4. Телефон;

5. Личная встреча;

6. Оценка потребностей;

7. Техника презентации;

8. Работа с возражениями;

9. Работа с ценой (условиями банковского продукта)
и завершение контакта.

Продолжительность тренинга: 24 академических часа

Автор и ведущий: Евгений Вяткин

По окончании тренинга участникам выдается
Свидетельство ООО «PRO RETAIL»

Вы всегда можете узнать мнение Ваших коллег об обучении в

PRO RETAIL, прочитав их ОТЗЫВЫ или обратившись напрямую.

Подробно расписанную программу тренинга продаж банковских продуктов и услуг и информацию о ближайших датах ее проведения Вы можете получить, обратившись к нашим менеджерам по работе с клиентами.

Рекомендуем Вам ознакомиться с другими программами

для банковской отрасли