JGLOBAL_ARTICLES

Евгений Сазыкин о кейс-конференции "Клиенты Навсегда": "Я вдохновился на внедрение определённых инструментов в работу своей компании".

Продолжаем делиться с Вами впечатлениями наших спикеров после выступления на кейс-конференции "Клиенты навсегда. Технологии продающего сервиса", ведь именно благодаря им конференция получилась такой полезной и интересной!

Мы подготовили для Вас мини-интервью от

Евгения Сазыкина - директора компании "Вояжтур" -,

чтобы узнать, что ему понравилось и запомнилось больше всего, какие идеи принесла ему конференция и как он сам оценивает своё выступление.

1. Евгений, поделитесь своими впечатлениями о прошедшей конференции. Какие были ожидания и оправдались ли они?

Мне очень понравилась организация мероприятия, и я хочу поблагодарить команду Pro Retail, которые показали свой высокий уровень сервиса и уважения по отношению к партнёрам. Мне было очень интересно слушать спикеров, и я реально вдохновился на внедрение определенных инструментов в работу своей компании после изученных кейсов. 

2. Что Вы сами вынесли из конференции? Считаете ли Вы такие мероприятия полезными для белорусского рынка?

В период «глобализации» и «эпохи Клиента», наш рынок развивается вместе со всем миром: растет конкуренция, технологии изменяют наш образ жизни, сервис становится причиной потребления той или иной услуги. Внешние изменения заставляют меняться продавцов нового времени, которым необходимо адаптироваться к новым стандартам рынка. Считаю, что такие мероприятия очень нужны нашему бизнесу и реально помогают ему развиваться и совершенствоваться.

3. Опишите прошедшее мероприятие тремя словами?

Тренды, общение, идеи

4. Что запомнилось/понравилось больше всего?

Больше всего запомнилось вдохновляющее выступление Екатерины Лапушинской. Хотя нет необходимости  и не было такой цели, но захотелось сделать покупку, а это значит, что выступление Екатерины достигло цели - компания получила ещё одного лояльного Клиента.

5. Удалось ли Вам, с Вашей точки зрения, донести до аудитории то, что Вы хотели?  Как Вы сами оцениваете своё выступление?

К своему выступлению отношусь критически. Возможно, сегодня построил бы его иначе. Но считаю, что главную информацию удалось донести. Надеюсь, кому-то будет полезен опыт нашей компании.