1Я СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ДЛЯ ИНДУСТРИИ МОДЫ PRO FASHION RETAIL’2012
Итоги PFR’12
Подведены итоги первой специализированной конференции для индустрии моды
«PRO FASHION RETAIL 2012»
30 ноября в образовательном центре IBB прошла 1я специализированная конференция для индустрии моды «PRO FASHION RETAIL’12», организованная консалтинговой компанией PRO RETAIL.
Первая конференция PFR собрала более 50 участников, из которых около 40 являлись представителями магазинов и сетей разного уровня по продаже одежды, обуви и аксессуаров. «Модный» бизнес действительно хочет и готов налаживать новые формы общения с клиентами и находить наиболее удобные варианты развития.
В связи с нетипичным форматом проведения конференции, все затронутые темы вызвали неподдельный интерес. Все мастер-классы получили положительные отклики, поскольку были не только актуальными и своевременными, но и глубоко развернутыми (приводились реальные факты, цифры, практические кейсы, специализированные для индустрии моды).
Были рассмотрены вопросы управления ассортиментом (Наталья Крылова, «Retail Academy», Киев), даны кейсы по интернет-продвижению (Сергей Кузьменко, «PRO RETAIL», Юлия Лашкевич «TUT.BY»), проведен обзор уровня зарплат в сегменте розничных продаж индустрии моды (Светлана Шапорова, «HeadHunter Беларусь») и на практическом примере показаны подводные камни в работе с клиентами, из-за которых магазин теряет деньги (Оксана Рапацевич, «PRO RETAIL») Выступления были очень информативными и вызвали большой резонанс аудитории, дав основу жарким дискуссиям по тематикам «модного» бизнеса.
В данном мероприятии участвовали не только столичные, но и региональные представители fashion-розницы: «Basconi», «Оранжевый верблюд», «TDM», «Порфира», «LTB», «Aline», «Элема», «Lakbi», «OGGI», «5th Avenue», «Екатерина», «Majeur», «Reebok», «Ermenegildo Zegna». «Dolce Vita, «Алеся», «Diplomat», «Сезоны», «Opinions», «Fashion Hall» и др.
ПОСТФАКТУМ
После конференции корреспонденты информационного партнера PFR ‘12 DiVA.BY поговорили с участниками, чтобы узнать коэффициент полезного действия от мероприятия.
Ксения, руководитель салона кожи и меха «Екатерина», мультибрендового магазина одежды 5th Avenue:
«Все получилось грамотно, динамично, без лишних отступлений, информативно, разнопланово и ярко. Очень понравилось выступление Натальи Крыловой о формировании заказов и работе с базой. Сергей Кузьменко и Юлия Лашкевич интересно рассказывали о продвижении в Интернете. И, конечно, ценным стало выступление Оксаны Рапацевич, которая сформулировала основные особенности работы в клиентами и четко указала на ошибки как продавцов, так и руководителей магазинов. На данный момент последняя тема для нас особенно интересна».
Василий Свиридов, руководитель магазина Majeur:
«Я открываю два новых магазина в феврале, несколько меняем формат, кроме бижутерии в наших магазинах теперь будут продаваться и ювелирные украшения. Конференция больше направлена на изучение функционирования магазинов одежды, однако для моей сети сейчас очень актуален подбор качественного персонала, поэтому выступление Оксаны Рапацевич по работе с клиентами очень полезно».
Елена Мицкевич, директор ООО «Порфира»:
«Мы новички в fashion-бизнесе, только формируем сеть, разрабатываем имидж, поэтому было очень полезно узнать тонкости развития бизнеса в модной индустрии. Конечно, интересно изложена тема работы с персоналом, заинтересовал обзор уровня зарплат в сегменте розничных продаж индустрии моды. Рекомендации Натальи Крыловой из Киева касательно формирования закупок очень полезны».
Инесса Демьянович, руководитель отдела маркетинга «Ювита»:
«Эта конференция — то, о чем я мечтала долгое время. Для нас ключевые темы — «Управление fashion-ассортиментом: когда остатки сладки» от Натальи Крыловой и, конечно, принципы работы с персоналом и основные ошибки, которые могут совершать руководители».
Юлия Яловицына, руководитель коммерческого отдела сети магазинов «Оранжевый верблюд»:
«В целом не могу сказать, что узнала что-то принципиально новое, однако удалось освежить знания. Очень интересно было послушать Оксану Рапацевич. Тема управления персоналом, пожалуй, сейчас наиболее актуальна для руководителей. А у Оксаны получилось изложить материал живо, доступно и понятно».
Ольга Самсонова, директор магазина «ТДМ»:
«Наиболее полезным для меня стало выступление Сергея Кузьменко по продвижению в социальных сетях. Для нашего бизнеса сейчас наступил самый подходящий момент использовать этот инструмент. Также презентация Натальи Крыловой показалась очень интересной, однако, на мой взгляд, такая манера работы с закупками не очень подходит для формата нашего магазина, да и к экономической ситуации в стране в целом».
До встречи в ноябре на PFR'13!
