Сервис. Работа с клиентами
СФЕРА УСЛУГ:
Продающий сервис для компаний в индустрии красоты и здоровья
Сервисная политика банковской розницы
Сервисное обслуживание для работников СТО
Тренинг для отделов урегулирования страховых случаев
РОЗНИЦА:
Культура торгового обслуживания в рознице
Постановка сервисной политики в рознице
Постановка культуры обслуживания
Эффективное управление потоком в магазине (очередь)
Продающий сервис в магазине модной одежды
CALL-ЦЕНТР:
Эффективные коммуникации call-центра
